Helpt bedrijven om van Data tot Insights te komen

Welkom op de site van ShopperFocus

ShopperFocus ondersteunt, begeleidt en adviseert bedrijven die zich (willen gaan) bezighouden met shopper marketing, trade marketing of category development management. Door de focus meer te richten op de shopper, begrijpen bedrijven beter welke stappen de (potentiële) kopers van hun producten doorlopen tijdens het volledige aankoopproces.

Tevens wordt het duidelijker hoe de shoppers zich per fase van het aankoopproces gedragen en wat de (informatie) behoefte per fase is. Door deze inzichten op de juiste wijze te vertalen naar concrete vervolgstappen, zijn bedrijven in staat om de shoppers beter aan hun merken te binden, waardoor de omzet (en hiermee de winst) gaat stijgen.

Maar ook voor bedrijven die hun beslissingen (meer) op basis van feiten (consumer-, shopper-, en market insights) willen gaan nemen, is ShopperFocus van waarde. Denk hierbij aan het analyseren van data uit allerlei verschillende databronnen, het maken en periodiek updaten van rapportages (o.a. GfK, Nielsen, IRI) of het maken van Factbooks, waarin alle relevante informatie over een bepaalde productcategorie (Who, What, Why, Why Not, Where, How) logisch geordend bij elkaar wordt gezet. Alle informatie over de markt, de kopers en de eindgebruiker staat dan systematisch in één overzicht bij elkaar.

Over mij

 

Mijn naam is Joost van den Brandt en ik heb meer dan 25 jaar ervaring op het gebied van (Sales) Data Analyses, Shopper Marketing, Trade Marketing, Category Development Management, Consumer Insights en Shopper Insights.

Ik ben begonnen in de FMCG industrie bij Campina Melkunie als Trade Marketeer, waarna ik commerciële ervaring heb opgedaan aan bureauzijde bij GfK en IRI als Key Account Manager. Bij Philips heb ik gewerkt als Consumer- en Marketing Intelligence Manager, de Shopper Intelligence competentie wereldwijd opgezet en uitgebouwd en de nieuwe functie van Shopper Intelligence Director vorm gegeven. In deze rol ben ik betrokken geweest bij talloze internationale category development management- en shopper marketing projecten.

Vanaf Januari 2013 ben ik als zelfstandige/ZZP'er gestart onder de naam ShopperFocus.

Ik combineer mijn ruime ervaring op het gebied van onderzoek, insights en shopper activatie met een hands-on mentaliteit. Ik stop niet bij het schrijven van strategische shopper marketingplannen of het definiëren van actionable insights, maar ik werk deze plannen ook graag voor je uit. Ook zorg ik als projectmanager voor de implementatie van de activatieplannen en analyseer de resultaten van deze activaties om de shopper nog efficiënter en effectiever te gaan benaderen.

Wat kun je van mij verwachten?

Analytisch:
Mijn toegevoegde waarde voor bedrijven is het combineren van data uit meerdere bronnen. Deze informatie wordt doorvertaald naar actionable insights om vervolgens tot concrete vervolgstappen te komen


Fact Based:
Insights op basis van feiten zijn voor mij het startpunt van alle activiteiten (offline en online) op de relevante touchpoints gedurende het totale path to purchase

Communicatief:
Ik communiceer gemakkelijk op verschillende niveaus binnen een organisatie, maar ook met verschillende disciplines; (shopper) marketing, sales, category development management, etc.

Hands-on mentaliteit:
Door directe betrokkenheid met operationele werkzaamheden weet ik precies wat er in de markt speelt

Kritisch:
Mijn open, onafhankelijke en fact driven kijk op zaken zijn redenen dat ik vaak gevraagd (en ongevraagd) mijn mening geef aan marketing en sales collega’s

Ervaren Project Manager:
Voor internationale onderzoekstrajecten heb ik multidisciplinaire projectteams geleid

Diensten

Interim Management

Voor een bepaalde periode ben ik onderdeel van de organisatie. Dit kan zowel op operationeel- als management niveau zijn.

Ga naar

Project Management

Op projectbasis voer ik opdrachten voor je organisatie uit. Dit kunnen zowel eenmalige als terugkerende projecten zijn.

Ga naar

Coaching/Advies

Met mijn kritische en onafhankelijke blik help ik je graag verder zodat jij je doelstellingen kunt realiseren.

Ga naar

Workshops

In teamverband over een specifiek onderwerp discussiëren en tot relevante conclusies komen.

Ga naar

Interim Management

Het kan voorkomen dat je handjes tekort komt (vacature die nog niet is ingevuld, ziekte, zwangerschapsverlof, etc.) of dat je behoefte hebt aan extra handjes om dat ene project nu echt eens gerealiseerd te krijgen.

Ik help je graag door tijdelijk je team te komen versterken (zowel met handen als hersenen).


Mogelijke functies waarbij ik je kan helpen, zijn:


· Trade Marketeer


· Trade Marketing Manager (leidinggevend, meewerkend voorman)


· Shopper Marketeer


· Shopper Marketing Manager (leidinggevend, meewerkend voorman)


· Category Development Manager


· Retail/Sales Data Analist (o.a. GfK, Nielsen, IRI)


· Shopper/Consumer Insights Manager


· Interim manager van consumenten- en marktonderzoek afdeling (leidinggevend, meewerkend voorman)


Project Management

ShopperFocus pakt projecten op een gestructureerde, maar tevens pragmatische manier aan. Nadat de doelstellingen van het project op papier zijn gezet (inclusief meetbare KPI’s), wordt een eerste inventarisatie ronde gemaakt om te bepalen wat de status quo is en wat er dus nog gedaan moet worden om de doelstellingen van het project te behalen. Daarna wordt een realistische tijdsplanning gemaakt, inclusief een aantal afstemmingsmomenten met de opdrachtgever(s).

Voorbeelden van projecten die ShopperFous voor je kan uitvoeren zijn:

  • Maken van ShopperActivatieplannen:
    • Analyseren van beschikbare data (WHAT)
    • Definiëren van relevante insights (SO WHAT)
    • Insights doorvertalen naar concrete activaties (NOW WHAT)
    • Indien nodig het (laten) uitvoeren van aanvullend onderzoek om meer kennis te krijgen over de shopper, de eindgebruiker en de markt

  • Maandelijkse rapportages maken en analyseren van (maandelijkse) verkoopdata, bijv. Nielsen/IRI en GfK

  • Ad-hoc analyses maken van verkoopdata

  • Presentaties voor klanten (retailers) voorbereiden met behulp van relevante data

  • Accountplannen maken op basis van facts en figures

  • Begeleiden en coördineren van shopper onderzoekstrajecten (zowel kwalitatief als kwantitatief): briefing, bureauvergelijking en –selectie, aanspreekpunt voor het onderzoeksbureau, doorvertaling van de resultaten naar insights en actieplannen uitwerken

  • Begeleiden en coördineren van consumenten onderzoekstrajecten (zowel kwalitatief als kwantitatief): briefing, bureauvergelijking en –selectie, aanspreekpunt voor het onderzoeksbureau, doorvertaling van de resultaten naar insights en next steps uitwerken

  • Ontwikkelen en implementeren van de shopper intelligence competentie in een organisatie


Coaching en Advies

  • Ben je zelf actief op het gebied van Shopper Marketing, Trade Marketing, Category Development Management of Onderzoek en heb je behoefte om je gedachten, plannen en activiteiten met een externe professional te bespreken?


  • Vind je het lastig om de meerwaarde van Shopper Marketing, Trade Marketing of Category Development Management in een organisatie aan te tonen?


  • Wil je je team naar een hoger niveau tillen?


Met mijn kritische en onafhankelijke kijk op zaken help ik je graag verder zodat jij je doelstellingen voor de organisatie en je eigen afdeling kunt realiseren.


Dit kan door:


  • Eenmalige of periodieke coaching sessies


  • Training/begeleiding van medewerkers


  • Presentaties voor Marketing- en sales teams om het belang van Shopper Marketing, Trade Marketing of Category Development Management aan te tonen


  • Etc.

Workshops

In teamverband over een specifiek onderwerp discussiëren en tot relevante conclusies komen.

Een workshop is uitermate geschikt om met multidisciplinaire teams (marketing, sales, shopper/trade marketing, finance, etc.) uitgebreid over een onderwerp te discussiëren en gezamenlijk tot nieuwe inzichten te komen.

ShopperFocus helpt je bij de voorbereidingen en de organisatie van de workshop. Met name het vooraf definiëren van je doelstellingen (wat wil ik aan het einde van de workshop beantwoord hebben), is een belangrijke stap die vaak vergeten wordt. Tevens is het van belang om vooraf opdrachten/brainstorm sessies te definiëren die tijdens de workshop beantwoord kunnen worden in kleine groepjes. Ook bij het samenstellen van de groep kan ik je helpen (welke disciplines moeten aanwezig zijn bij de workshop).

Een shopper safari kan ook een goede aftrap zijn voor de workshop, Door eerst een aantal winkels te bezoeken, zijn alle teamleden weer op de hoogte van de huidige situatie in de winkels en de verschillen tussen de retailers.

Tijdens de workshop zelf verzorg ik een inleiding en leid ik de discussies/brainstormsessies. Aan het einde van de workshop maak ik een wrap-up van de dag met de belangrijkste conclusies en learnings van de workshop.


Mogelijke onderwerpen voor een workshop:

  • Wie is de shopper doelgroep voor jouw merk(en) en waar koopt deze shopper de producten voor jouw categorie?

  • Hoe ziet het totale path to purchase van de kopers van mijn producten er uit?

  • Op welke touchpoints zijn we (nog) niet in voldoende mate zichtbaar voor onze shopper doelgroep?

  • Wat is de impact van de toenemende online sales op mijn strategie voor de komende jaren?

  • Welke strategische mogelijkheden hebben we om in de komende jaren onze omzet te verhogen?

  • Etc.

.

Contact

Contact informatie

Interesse om meer informatie te krijgen over de mogelijkheden die ShopperFocus kan bieden? Bel of mail me voor een kennismakingsgesprek.

 

+31 6 42 93 98 32

Joost@shopperfocus.nl

Isaac Tirionplein 11

5141 MD Waalwijk

Of stuur een bericht voor meer informatie

ShopperFocus zet de klant centraal in jouw organisatie